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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Política de cambios y devoluciones

En DTF Scattolini trabajamos con productos personalizados e impresos exclusivamente a pedido de cada cliente.

Devoluciones:

Si al recibir tu pedido detectás una falla o el producto recibido no coincide con el archivo enviado para imprimir, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos o videos donde se observe el inconveniente.

Una vez evaluado el caso, podremos ofrecer alguna de las siguientes soluciones:

  • Reimpresión del pedido sin costo.
  • Reposición del producto.
  • Reintegro total.

Condiciones:

Para gestionar cualquier reclamo, el producto debe encontrarse sin uso y en el mismo estado en que fue recibido.

Nuestro objetivo es brindar la mejor calidad posible. Si tu pedido presenta algún inconveniente atribuible a nuestro proceso de producción, nos comprometemos a resolverlo de la manera más rápida y eficiente posible.